Сервис
Сервисное обслуживание
Все приборы и комплексы, производимые НМФ “МБН”, подлежат обязательному гарантийному обслуживанию, сроки которого определяются Гарантийным соглашением.
Гарантийное соглашение может быть пролонгировано в соответствии с условиями договора.
Сегодня мы предоставляем расширенную гарантию сроком на 24 месяца на все производимые нашей компанией приборы.
Если изделие находится на гарантийном обслуживании: в случае необходимости выезда инженера или отправки оборудования в ремонт требуется просто связаться с нашей сервисной службой и оформить заявку
Если изделие не находится на гарантийном обслуживании, то необходимо дополнительно оформить гарантийное письмо
Если у Вас возникли вопросы, связанные с работой системы, специалисты нашей Сервисной
службы всегда готовы Вам помочь. Для этого Вы можете позвонить по телефонам:
+7 (495) 132-68-92
+7 (495) 132-68-93
+7 (926) 206-17-04
или написать на e-mail: support@mbn.ru и задать свой вопрос.
Обратная связь
Оставьте заявку на обслуживание
Также вы можете заполнить форму заявки на сайте, и наши технические специалисты сами свяжутся с Вами для решения возникшей проблемы.
Обучение
Компания НМФ «МБН» производит и продает большую номенклатуру диагностических комплексов, выполненных в различных модификациях и с возможностью вариантов комплектации. При вводе в эксплуатацию на базе Пользователя производится подробный инструктаж правилам работ на комплексах. Завершением всего процесса создания работоспособного комплекса на базе Пользователя является Программа Обучения, специально разработанная ведущими специалистами медицинских учреждений г. Москвы совместно со специалистами фирмы «МБН», которая предназначена для всех наших пользователей.
Медицинские работники (врач или медицинская сестра), работающие с нашим оборудованием могут получить, как начальное, так и углубленное обучение не только работе на оборудовании, но и клиническому анализу получаемой информации, методикам неврологических и реабилитационных исследований.
Обучение проводится на оборудовании фирмы в учебных центрах на базе:
- НИИ Нейрохирургии им. Бурденко,
- НИИ Неврологии,
- Московской медицинской академии им.И.М.Сеченова
- Института Педиатрии и Детской Хирургии,
- Всероссийского Центра Лечения Детского Церебрального Паралича,
- Института коррекционной педагогики,
- МГНИИ Глазных болезней им. Гельмгольца,
- Института Педиатрии,
- Центра Сомнологических Исследований РАМН,
- Миастенического центра НИИ общей патологии и патофизиологии РАМН,
- Миастенического центра им. Б.М.Гехта,
- Российского Университета дружбы народов,
- Института усовершенствования врачей,
- Федерального реабилитационного центра.